女性 / 20代前半
担当してくださった方というより指導されていた方について思うところがあったため接客について1つ下げさせていただいてます。
研修中で指導が入ることを了承して行ってはいますが、こちらの要望通りにならなかったところ(私でいえば目尻を流さずあげて欲しかったが片目だけ少し流れてしまった)を客本人の前でこっち流れちゃったね！と言うのはどうなのでしょうか。
途中途中で仕上がりに関わる部分について直した方がいい等の指導が入るのは特になんとも思わないですが、仕上がりを見て良くなかったところについては写真を撮っているのだから、客が帰ったあとその写真を見てフィードバックしていただきたかったです。
言われなかったら気にならない程度で上がり具合も束感も綺麗だったのに、流れちゃったねを聞いてしまったせいでそうなのかな〜とちょっと気にしてしまいました。ここについては自分の性格もあるので、気にならない方もいるのでしょうが。
施術から1ヶ月経ちましたがもちも良く施術自体にはとても満足しています。
ありがとうございました。
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
