向井さんからのsaito .の口コミ

• 向井さんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  齊藤さんを指名予約させて頂きましたが1年目の方がカラーを担当して下さり、お会計の際のみ齊藤さんが対応して下さいました。指名予約とは？という気持ちになりました。また店長の言葉遣いがなっておらず声がとても大きく不快でした。客に対する対応を改善ししっかりと連携を取った方が良いかと思います。二度と行くことはないかと…

  ❤︎ ［超特］ケアブリーチ+ 1カラー ❤︎ fiberplex bleach + 1color ¥8,800

  来店日：2020年12月14日
  

  saito .さんからの返信

  
  先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂き
  誠にありがとうございました！
  
  しかしながら不快な思いをさせて
  しまって大変申し訳ございませんでした。　　　
  
  当店は分業制なのでカラーに関して(色の選定)
  はカラーリストが施術させていただく
  システムを取らせて頂いております。
  ですが、分業制のお話をもっとしっかり
  お伝えして出来る限り自分もこれからは
  カラー塗布など施術できればと思います。
  
  これからはまた一から初心に戻り
  見直し、改善してまいります。
  
  大変貴重な意見感謝申し上げます。
  ありがとうございました。
  
  齊藤

  返信日：2021年3月30日

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