女性
ハイライトを希望しましたが、ブリーチ剤を塗ってから１時間以上放置。途中でホイルが落ちても他の店員さんも含めて気付いてもらえず他の部分までブリーチ剤が付いて脱色。その事について説明・謝罪なし。
その後カラーを塗布するのも大雑把で白髪のままの髪もチラホラ…。ブリーチ・カラー塗布後、他のお客様の施術に席を外されるのは分かりますが、あまりに放置され過ぎて接客業としてあり得ないと感じました。他に手隙の店員さんが居られたのですがその方達に頼めなかったのかと…
しかも帰宅後２回洗髪するとブリーチ部分のカラーが落ちても金髪に…。
カットも左右の長さを確認してもらえてなくチグハグで５時間にも及ぶ施術でしたが出来は最悪でした。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
