女性 / 20代前半
研修期間だと思うので、本音で辛めに評価させていただきます。
◯カウンセリングについて、どんなスタイルにしたいのかもっと深掘りが必要じゃないのかな、と思ったのと、過去の出来具合でと嫌なところなかったですか?ときちんとヒアリングした方がいいと思いました。国産の液?も使って欲しいのであれば言うだけでなくて、きちんとおすすめを言葉で伝えて魅力的に感じる伝え方が必要だと思います。今回使わせていただきましたが特に効果を感じていないです。
◯施術について、まぶたやおでこを強く抑えられる時が多く、ふわっと手を置く練習が必要だと思います。途中で先輩の指導が入ったのですが、入るなら予約前に、先輩からの指導がある場合があります、等の文言があった方がいいと思いました。予約時に「できるだけ化粧が取れないように施術しますが、」と書いてあったので少ししかメイク直しを持って行ってなかったですが、(テープの粘着は弱くしようとされてたのですが)かなりファンデーション取れてしまったので、その文言は書かない方がいいんじゃないかなと思いました。
◯仕上がりについて、まつ毛があがりませんでした。まつ毛の癖も真っ直ぐになりませんでした。カウンセリングの際に「まつ毛のキワが見えない方がいいですか?」と言われ、自然な仕上がりが好みなので、どちらかというとそうですね。と言ったので、上げないように施術されたのかもしれません。ですがしっかりカールがあるあがり具合が希望で、仕上がりのイメージも写真で見せたので、上がらないのは希望していませんでした。上がらなくていいならマツパしませんよね笑
◯施術後について、お会計をした後、メイク直しゾーンでヘアアイロンを使わせてもらえるのはよかったです。メイク直し終わったら受付に声かけてください、と言われたので受付に声をかけると、前のイスでお待ちください。と言われ20分ほど待っていましたが対応されず、受付にお会計も終わってるんですけど、、、って言うと帰って大丈夫です!って言われて、待ってた時間はなんだったんだー、、、となりました。ヘアサロンと併設でスタッフもお客さんも出入りが激しく連携は難しいと思うので、個人でしっかりマニュアル化した方がいいと思います。
雰囲気はとてもいいお姉さんだったので、たくさん練習して頑張ってほしいです!!!
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4.6
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
5.0京都府京都市下京区東塩小路町707−2 ダイワロイネットホテル地下1階 (地図)
JR京都駅中央口を出ていただき、ヨドバシカメラに向かって烏丸通りを直進。ヨドバシカメラを超えてすぐ左手にある建物ダイワロイネットホテル地下1階になります。正面玄関を入り、左手に見えてくる階段かエレベーターでお越しください。
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