女性 / 20代前半
3週間ほど前にワンカラー、長さだしで施術していただきその2週間後に左の親指がチップから折れてしまったためお直しをお願いしました。またそこから3日後に同じ指とまた別の指の爪がチップからポロッと取れてしまいとても残念です。今までずっとチップでの長さだしネイルを他のサロンでしてきたのですが一度もこのような事は無かったですし、生活での不注意ではなくいきなりポロッと取れたので技術の問題かなと思われます。またお直しの際にお詫びなどは特になく、メッセージ上でも「1200円かかりますがよろしいですか。」のみで、何度も足を運んだことに対する謝罪などもなく不快でした。こちらは自宅から近くはない距離にわざわざ交通費、施術代をかけて足を運んでいるのでなにか一言くらいあっても良かったのではと思います。もう二度とこちらではお願いしません。技術向上を願っています。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
