瑞希さんからの✨縮毛矯正、艶髪カラ ー特化✨AKIRAの口コミ

• 瑞希さんの口コミ

  女性 / 10代後半

  ★★★★★

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  後ろのカットがまばらでした、、、矯正後も毛先が捻れてバネのようになっていましたし、相変わらず毛が絡んで櫛が通りません。
  
  レイヤー等のデザインは注文せず、大体15cm程切ってもらいました。切りっぱなしのせいもあり、ドライ後は横に広がりやすく芋っぽく感じる所が惜しいなーと思いました。長さがまばらな所は自分で切り直しました。
  
  縮毛の前にカットをしましたが、比較的健康な髪を残しても、絡まって縮毛の効果が無かったように思います。
  
  また、税制の話を振られた時はどこかにヘイトを向けられているようで落ち着きませんでした。世代が離れていましたし、共通の話題を探すよりアニメを見ていたかった気持ちです。
  
  長時間ご対応いただいたにも関わらず、このようなレビューとなり申し訳ございません。ありがとうございました。

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  来店日：2025年4月27日
  

  ✨縮毛矯正、艶髪カラ ー特化✨AKIRAさんからの返信

  瑞希さま
  
  この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
  
  仕上がりについてご満足いただけない結果となり大変申し訳ございませんでした。
  
  カットについてですが、長さが揃っていなくご自身で手直しさせてしまい申し訳ございませんでした。
  レイヤーのないスタイルはまとまりは良くなりますが、どうしても重く見えてしまうスタイルになります。
  バッサリ長さを切ったことにより重さがなくなり、さらに軽くすると髪が伸びて来た時に癖やボリュームがより出て来やすくなります。
  そしてこれから梅雨時期に入るため湿気により膨らむ事が予想される事を考えて重さを残した方が良いと判断してしまいました。
  最後に瑞希様に重さの確認と説明をしっかりすれば良かったと反省しております。
  
  毛先の絡まりについては縮毛矯正は薬剤になりますのでトリートメントのような補修効果はありません。
  縮毛矯正はダメージの強い施術になりますので、髪の状態を確認してメニューに付いているトリートメントのランクだと補修が足りないため変更のご提案もさせて頂きましたが、ご自身でホームケアをするとの事でしたので補修力が足りず絡まりが出てしまったと思います。
  仕上がりがご希望に添えず申し訳ありませんでした。
  
  お客様1人1人に合わせた過ごしやすい環境作り、会話の内容も気をつけたいと思います。
  
  ご指摘された事について真摯に向き合い改善する努力をおこたらず、これからもっと評価して頂けるように勉強と練習を重ねて参ります。
  この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2025年4月30日

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