🐱さんからの🌼カラー🌼 渡辺歩🌼の口コミ

• 🐱さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  肩に毛先がつくくらいに切ってほしいとお願いしたのに全く肩に毛先ついてません。軽く5センチ以上は短く切られました。髪は1ヶ月で1cmしか伸びないのに。明らかに切ってる時からおかしくて、切りすぎたってわかっているのに謝罪もなく、素早く帰るように促された。最後に上司のチェックもなし。技術の問題、美容室の組織的な問題もあるんだと思いますが、にしても酷すぎます。勝手に頼んでない以上の髪を切るなんてやり過ぎではないですか。毎日嫌な気持ちで生活しないといけなくなりました。

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  来店日：2025年1月29日
  

  🌼カラー🌼 渡辺歩🌼さんからの返信

  お客様がご満足のいく施術が出来ず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  
  ご希望の長さに仕上がらなかったこと、またその際の対応について心よりお詫び申し上げます。
  今後、技術的な向上をし同様の事が起こらないように努めてまいります。
  また、コミュニケーションの改善も取り組んでまいります。
  
  お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に活かさせていただきます。

  返信日：2025年1月30日

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