男性 / 20代前半
接客はとても話しやすくていい印象でした。
施術については、パーマの経験が浅いとはいえ、流したい方向の逆向きにパーマがかかってしまい、改善することなくお直しを約2週間待たさせることになりました。
来た時よりも悪い状態になっているにも関わらずしっかりとお金は取られており、何とも言えない感情になってしまいました。
いくら練習台とはいえ、お金を払い予約をしているためお店はプロ意識を持っていただきたいと強く思います。
また、担当者の先輩の方もパーマのミスについての謝罪はなく、最終的にはアイロンで隠そうとしてくるだけであったので残念です。
お店側ももう少しスキルを磨かせてから実践させるべきではないのかなと感じました。
あくまで個人的な感想ですが、これからご予約させる方々が痛い目を見ないようにしていただけると幸いです。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9東京都豊島区西池袋3-5-9 THSYビル1F (地図)
【南口(メトロポリタン改札)より】JRメトロポリタン口を出て左折。ホテルメトロポリタンを越えた交差点を右折して直進。池袋警察署前交差点を渡り、西池袋通りをさらにまっすぐ進む。東武ストア手前の右側のマンション1F、白いサロン 【メトロC3出口より】C3出口を出て右へ直進。西池袋公園入口交差点を左折して、2つ目の十字路を右折して直進。西池袋通りに出たら左手のマンション1F
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