aemmさんからの中村 彩奈の口コミ

• aemmさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  ４日前に日にちを変更してほしいと言われ、変更しました。
  １８時の予約で、着いてから１０分ほど待ち、席について
  カウンセリングして、カラー剤作ってきますと言われて
  全然来なくて結局カラーし始めたのが１９時過ぎ。
  （この間、一度も声かけなし）
  カラー剤作るのに５０分もかかりますか？
  何をしていたんでしょうか？
  だったら１９時予約でよかったのでは？
  １時間あればもっと家のことやってから来れたのに。。。
  カラーモデルだからいいと思ってます？
  こんなことなら、違うお店にすれば良かったです。。。

  透明感カラー＋オージュアトリートメント ¥4,880

  来店日：2024年3月27日
  

  中村 彩奈さんからの返信

  本日はご来店ありがとうございました。
  この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今回のカラー選定が難しかった為選定を考えるのに時間がかかってしまいました。これからはもっとスムーズに施術に進めるよう、またお客様への気遣いも忘れないよう改善していきたいと思います。申し訳ありませんでした。

  返信日：2024年3月27日

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