Iさんからのからだメンテ healialの口コミ

• Iさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  普段特別な理由がない限り口コミはあまり書かないですが、驚きと不快感があったのでお店の方向けに書かせていただきます。
  
  1つ目、施術後に低評価の口コミを1件見つけ、それに対しての返信を見ましたが、対応されてないように思えます。アロママッサージの場合、通常は紙パンツ1つと言うことでしたが、新規の客に対して紙パンツ以外に通常の衣類？か何かしらのオプションがあることを着替えの前に事前に知らせるべきだと思います。男性のマッサージ師による施術、かつ、紙パンツ一枚で驚きました。
  2つ目、際どい部位をマッサージする際、触ってから触って良いか確認をするのではなく、触る前にどこを触るか、どのようにマッサージするか伝えて許可をもらうべきだと思います。
  3つ目、1、2両方に関して、「思った時に伝えるべき」という意見は通じないと思ってます。あの空間で男性と2人きりは、年齢問わず、経験問わず、女性なら怖いです。不快だけど怖くて言えないです。
  あなたが真剣にご自身の職業と向き合いお客様のために施術してるとしても、何かあった場合に圧倒的不利な環境のため言えないと思います。
  技術やお仕事への思いを疑ってるつもりはありませんし、真剣にご自身の職業と向き合ってるのであれば、女性の知り合いなどに同意をいただいた上で同じ施術を実施して改善点を指摘していただいたほうが、今後私と同じ思いをする方が減ると思います。
  
  また、アロマオイルマッサージの予約者に対しては事前に、男性の施術であること、紙パンツ一枚であることは伝えておくべきだと思います。

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  来店日：2025年2月9日
  

  からだメンテ healialさんからの返信

  I様
  
  この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。また不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  
  ご指摘頂いた内容に関して、1点目のショーツに関しては、事前にこちらの施術着で問題がないか、口頭で確認を行なっていましたが、代用のものなどに関して説明は行なっておらず、事前に分かる様、今後はホームページなどに記載させて頂きます。
  ショーツでの施術の場合は、タオルなどで覆う形で通常は施術を行なっております。
  
  2点目に関しても、デコルテ付近や鼠蹊部周辺などは事前に口頭での確認の上施術を行なっているつもりでしたが、確かに避けて欲しい場合に伝えづらいと感じる方もいらっしゃるかもしれないですね。
  また確認を行う際、どこをどの様にマッサージするか、というのを口頭で説明するのが難しい場合があり、一往復程度施術を行なってから、その施術が問題がないかという形で確認を行う事もありました。施術が始まる前に施術箇所や触れてほしくない箇所等を細かく確認し、更に齟齬がない様に他にも方法を検討してみます。
  男性施術者である事はホームページに既に記載はありますが、見逃してしまう方もいらっしゃるかもしれないので、そちらも少し変更を加えてみます。
  他にもご指摘やアドバイスを頂き、ありがとうございます。
  来て頂いたお客様全員にご満足頂ける様、日々試行錯誤は繰り返していますが、お身体のメンテナンスや改善以外の部分にも配慮し、総合的にご満足頂ける様取り組んでまいります。
  以上で頂いたご意見の返答とさせて頂きます。すみませんが、よろしくお願い致します。

  返信日：2025年2月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。