女性 / 30代前半
minimoの施術メニューで炭酸スパをやって貰えなかったのが残念でした。
最初の方とは違う美容師さんがシャンプーとトリートメントしてくれて、カット台に戻ってからカラーが落とせてないからと再びシャンプー台に行きました。シャンプーしてる時もお水がすごい飛んできて、タオルドライだけしてタオルターバンはしてくれなくて他のアシスタントの方に注意されてて2回目のシャンプーの時もタオルターバンしてくれなくて髪びちゃびちゃのままドライヤーされました。この人大丈夫か？とめっちゃくちゃ不安でした。
オリジナルトリートメントもして貰えなかった気がします。
それをカウンセリングしてくれた方に伝えると、すいませんサービスでついてるものなので申し訳ありません。と言われカット後しますか？などフォローもなかったです。
炭酸スパ含めのクーポンではないのでしょうか。
施術全部出来ないのであればクーポン作らないで欲しいし、シャンプーを別の方がするなら報連相をきちんとしてほしいです。
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4東京都豊島区東池袋1-3-6 山手ビル7F （地図）
池袋駅の東口を出て、正面の交差点（東池袋交差点）を右手に渡ります。交差点を渡り、右方向に進みます。徒歩約2分ほど進むと、左手に東池袋1丁目郵便局が見えるのでそのまままっすぐ進み、郵便局を過ぎると左手に東池袋1丁目公園が見えてきます。そのまま公園を過ぎると、少し進んだ左手に「山手ビル」がありその7階にございます。
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