yumさんからの髪質改善・艶カラー Haruの口コミ

• yumさんの口コミ

  20代前半

  ★★★★★

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  今回はありがとうございました。急な予約にも対応してくださり、初めて施術をして頂きました！
  髪を乾かした後、前髪少し切りますか？と聞かれたのでいいんですか？と尋ねたところ大丈夫ですよと仰られたのでお願いしましたが、お会計の際に前髪カット代を取られていて少し驚きました。少しのカットだったのでてっきり好意でして頂いたと思っていたのですが、、カットする前に料金を伝えられていたら考えてからお願いしていました。
  後、シャンプーの際に結構勢いがよく、髪が引っ張られて痛かったのが気になりました。私の髪が傷んでたせいもあるのでもう少し気にして頂けると嬉しかったです。

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  来店日：2024年12月18日
  

  髪質改善・艶カラー Haruさんからの返信

  先日はご来店いただき、ありがとうございました✨
  口コミもありがとうございます!
  料金を先にお伝えできず、また、技術面でも配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  今後改めて気を引きしめて、お客様にご満足いただけるように努めたいと思います。
  ご貴重な意見ありがとうございます🙇🏼‍♀️
  
  Haru

  返信日：2024年12月30日

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