noさんからのarms lash 安藤の口コミ

• noさんの口コミ

  30代後半

  ★★★★★

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  ラッシュアディクト付き120本が1万だったので行きましたが、最悪過ぎます。まず時間がなかったのか90本になり、起き上がり鏡見た瞬間に1本下まつ毛にくっつき取れました。
  付けてないカラー分も追加でお会計されそうになり、帰って寝る前に付けようと思ったラッシュアディクトは使用期限切れ。正直、不信感しかないです。期限切れてたから(切れそうだったから)福袋としてセットにしたとしか思えません。全額返金してほしかったのに、ラッシュアディクト分しか返金出来ません。振込先教えてくださいしかなく…二度と行きませんし、付けたマツエクも他店でオフしました。ラッシュアディクトも不安ならロット調べてくださいと言われましたが、まず箱も付いてなく箱とのロットが合っているのかすら確認出来なかったです。詐欺ですか？

  2025年福袋🧧マツエク120本➕ラッシュアディクト ¥10,000

  来店日：2025年1月29日
  

  arms lash 安藤さんからの返信

  この度はご不快な思いをさせてしまい又ラッシュアディクトの期限が切れていたこと申し訳ないと思っております。
  エクステはナチュラル希望との事だったので90本の時点で確認をして頂き、まだ付け足せるのですがどうしますか？とお話しさせて頂いたのですが上手く伝わって無かった様で申し訳なく思ってます。
  ラッシュアディクトの箱はリニューアルキャンペーン品の為箱無しとお客様のお荷物置き場の所に記載してあったのですが、もう一度伝えれば良かったと思っております。
  今回のご意見は真摯に受け止め改善に努めてまいります。

  返信日：2025年1月31日

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