aykさんからのMADIA藤沢店所属・MADIA _mikiの口コミ

• aykさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  2日でパーツは半分取れました。
  フレンチのラインはガタガタ、明らかにハゲも多々あり、、途中でお伝えした際も、どこから見ても分かるレベル感にも関わらず、すみません今気づきましたと言われてしまいました。
  練習モデルで仕方ないとは思いますが料金を取るに当たらないレベルだと思ってしまいますし、悲しいです。

  カラーグラデーションネイル ¥3,500

  来店日：2025年3月4日
  

  MADIA _mikiさんからの返信

  この度は、当サロンのサービスにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
  お客様がご指摘いただいたパーツの取れ具合やフレンチラインの仕上がりについて、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
  途中でのお伝えにも関わらず、十分に対応できなかったことを深く反省しております。
  また、練習モデルという立場での施術についても、ご理解をいただける点もあるかと思いますが、それでもお客様には期待に応える仕上がりを提供すべきだったと痛感しております。
  いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の技術向上に活かしてまいります。
  貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  返信日：2025年3月12日

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