c.さんからの韓国ヘア/ワンホン ちひろの口コミ

• c.さんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  口コミを見て予約したのですが
  インナーカラーについて、事前確認したにも関わらず、
  この方の確認ミスでカラー当日、来店してからインナーカラーは本当はダメでした。と言われ、こちらのミスなのでインナー部分はブリーチ出来ますが
  トップの伸びているところもブリーチするのであれば追加料金です。と言われました。
  上司からかなり怒られましたとか言われてましたが、
  まず、確認ミスしたのはそちらなので、
  それなりの対応はすべきかと思いました。
  渋々諦めたら、次にミニモに掲載されてないトリートメントやらカラー剤変更の説明をされ、追加料金についてかなりしつこく感じました。トップの色は正直諦めてください。でもインナーの色は自信あります。と言われたんですが、暗くしたくないと、最初から伝えてたのにも関わらず、仕上がりのトップの色は黒に近くなり最悪でした。
  ミニモの掲載メニューで予約したのに追加メニューの話ばかりでうんざりしました。
  すぐ色落ちすると思いますと言われたんですが
  色落ちする気がしないくらい黒に近いと感じました。
  言い方、対応、扱い全てに対して
  最初から最後まで嫌な思いをしました。
  二度と行きません。

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  来店日：2021年12月29日
  

  韓国ヘア/ワンホン ちひろさんからの返信

  この度はご来店いただき、ありがとうございました。
  また貴重なご意見ありがとうございます。
  
  申し訳ございませんでした

  返信日：2025年1月13日

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