男性 / 20代後半
ネット上で空きになっていた時間に、前もって予約を入れて向かったのですが予約がいっぱいだと断られました。後で確認したら予約時間の20分前くらいにミニモのメッセージを使って連絡が来ていました。こんなギリギリではこちらも確認できませんし、ネット上の予約状況の更新が遅かったのは仕方ないとしても、それができなくなったなら電話をしてくれてもいいと思います。わざわざ店まで行ってしまった私に向かって店員さんは軽く謝罪をしただけで、その態度も非常に不愉快でした。
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.0
