yuさんからのTerve. スギヤマショウゴの口コミ

• yuさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  値段が値段だからこちらも我慢する必要があると思いますが、カットとカラーだけで約4時間もかかった上、何の気遣いもなかったので非常に疲れました。もう遅い時間だったので、お腹が空いたので早く帰りたいということを伝えていたにも関わらず、ゆっくりと髪を巻き始めたのには正直驚きました。(帰って寝るだけなのに…)
  あと、途中で来たスタイリストのおじさんが何を言っているのか聞き取りづらかった上、詳しい説明もなく希望していない顔周りの髪の毛を切り出し、その時のカットのせいで横の毛がスカスカで最悪です。髪を伸ばしたいのに横の毛を後ろ髪と揃えるのに何ヶ月かかるのやら…。とりあえず2度と行きません。

  🌿U25女性限定🌿カット+カラー(ロング/ミディアム/ボブ) ¥2,310

  来店日：2022年2月8日
  

  Terve. スギヤマショウゴさんからの返信

  先日はご来店頂きありがとうございました。
  営業時間中でのご案内の為お待たせしてしまう場合がある事は注意事項に記載させて頂いておりますのでご了承の上、皆様にはご予約頂いております。
  また、追加でトリートメントもさせて頂きましたので予定よりもお時間がかかる事もご了承頂いておりました。
  しかしながら記載のお時間よりも30〜40分ほど多くかかってしまった事に関しては申し訳ございませんでした。
  仕上げについても巻かせて頂いても良いか確認させて頂き了承を得られたので巻き仕上げさせて頂きました。
  またカットに関しましてもボブからロングになるまでだとかなり時間がかかるのでその過程でスタイルに飽きないように顔周りを短くする事で全体とのバランスが良くなりただの伸ばしかけにならないよう提案をさせて頂きこちらも了承を得た上でカットさせて頂きましたがイメージの共有がしきれず納得のいく仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
  技術向上の為のモデル募集ですが皆様により良い技術の提供が出来るように改めて精進して参ります。
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2022年2月11日

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