男性 / 20代後半
ブリーチ2回の髪にプリンができている状態だったので、ブリーチ2回+カラーのメニューを選択し、リタッチとカラーをしてもらいました。
ブリーチ1回目でとても頭皮に染みたのでその事を伝えたら、今止めたら思い通りの色にならないから我慢するか止めるか選んで、と言われたので我慢する旨を伝えました。その後しばらくして流してもらったあとに1回目で染みたからか2回目の前には保護オイルを頭皮に塗ってもらいました。しかし、保護オイルがあるならなぜ1回目から塗らなかったのですか?1回目のブリーチをする前に頭皮に染みやすい旨をお伝えしたはずですよね?
また、2回目のブリーチの際に、1回目のブリーチを途中で止めちゃったから2回目ブリーチしてもあまり色が抜けないと言われました。この時点で???でした。1回目の時、我慢するか止めるかどうするか聞かれたので我慢すると私言いましたよね?なのに色が抜け切る前に勝手に途中で流したということですよね。なぜちゃんと報告してくださらなかったのですか?
しかも2回目のブリーチも適当で、頭皮に染みやすいからと頭皮からの間隔を空けてくださったのかもしれませんが、感覚も均等でなくバラバラなのは私の目で見てもわかりました。しかも2回目のブリーチを流してもらった後に鏡を見たけど1回目の施術後と全然色が変わってなく色が抜けてませんでした。
帰りの電車の中で頭皮を触ったら爛れてて液体が出てきてました。また、翌日の今朝もまだ同じ状況が続いてます。
そうした辛い想いをして、しかもリタッチ部分はブリーチ1回分くらいしか色が抜けていない状態。最悪としか言えません。15,500円払って頭皮をいじめただけでした。本当に無駄金を払った気分です。お金を返してほしいです。
しかし、返金は行なっていないそうなのでこうして口コミで事実を書くことで他の利用者には同じ想いをして欲しくないと思います。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.8