女性 / 20代前半
忙しくて対応できないなら、最初から断って欲しかったです。この方はほとんど指示するだけで対応してくれたのは別の女性の方でした。何のために人を選んで予約しているのかわかりません。他のスタッフの方の対応が凄く良いならまだしも、最初は鏡越しで目も合わせず、よろしくお願いしますの一言もなく、「カラーしますねー」と暗い印象で、途中から少し不手際もあり、それに焦って気づいたのか最後にようやく、アイコンタクトしていきなり態度が変わったように感じてしまいました。そんなつもりじゃなかったのなら、私がこのサロンを選んだのが間違いでした。色落ちのこと、髪の状況のこともっと親身になって対応して欲しかったです。正直こんなに暗くされると思ってなかったです。よくある色落ちは理想に近づくと思いますですか？それって事前に暗めに入れますとか伝えてくださることできなかったんでしょうか？ブリーチし始めてから、これじゃあ思い通りになりませんは遅くないですか？する前からもっとヒアリングして色んな案を提案してほしかったです。決して安くはないお金を払って施術してもらっています。今まで美容室で感じたことのなかった悲しい気持ちで施術を終えて終始本当に泣きそうで辛かったです。美容室って気持ちよく良い気分になって終わるものですよね？
ただ髪を傷ませて、思い通りにならず、対応も良くなく、悲しい気持ちになった時間でした。
時間もお金も何もかも返して欲しいです。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0東京都世田谷区北沢２-36-13 （地図）
下北沢駅東口を出て改札を背にして直進し、目の前に下北沢一番街のアーケードが見え、そこをくぐりモスバーガーを過ぎ、突き当りまで直進します。突きあたったら（左側にカレー屋）左に曲がり道なりに直進します。右手にニューヨークカップケーキ、反対側左手がsoi soncです。
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