女性 / 20代前半
普段書かないのですが他の方の高評価に期待し、残念な気持ちになったので投稿させて頂きます。
・何の声掛けも無く予約時間から20分待たされ、悪びれる様子なくカウンセリングが始まる
・終始ボソボソとした小さい声で、言い方が冷たい。
高圧的に感じる場面も何回かあった
・カラーの際、絡まった髪を雑に引っ張られ痛い
・カラーの道具を頭に落とされ、同じく痛い思いをしたが謝罪なく無言で続ける
・スタイリングの後れ毛は明らかに片方カールになっていないがそのまま終了する
アシスタントさんに対しても冷たい態度で、可哀想でしたし見ていて怖かったです。途中から早く帰りたい気持ちでいっぱいでした。体調が悪かったのでしょうか？トラブルがあったのでしょうか？
他の方は羽田さんをどのような点で丁寧と評価したのかわかりません。私にもそのような接客をして頂きたかったです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.8
