あかりさんからのchouchou 五十嵐の口コミ

• あかりさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  丁寧に仕上げてくださったのですが、
  1週間ちょっとでポロッとジェルがはがれてしまいました🥲
  10日後の現在では残っているのは左手人差し指のみ。
  右の小指はグリーンネイルになってしまいました。
  詳しい人に聞いたところ甘皮のケアがしっかりしていればすぐに剥がれることはなかなかないとのことだったので、今回は甘皮のケアが不十分だったのかなと思っています。
  仕上がりは可愛かったので気に入っていたのですが、
  爪が伸びてきたらちょっとななめだったことがわかったり爪の形が綺麗じゃなかったり（1本だけ）
  はがれなければ次もお願いしようかなと思っていました。
  頑張ってください💪

  ラメグラデーション(オフ＋500円) ¥2,000

  来店日：2025年5月18日
  

  chouchou 五十嵐さんからの返信

  この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございました。
  
  せっかく仕上がりを気に入っていただけたにもかかわらず、ジェルの持ちが悪く、さらにはグリーンネイルになってしまったとのことで、大変申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまい、本当に心苦しく思っております。
  
  甘皮ケアに関してもご指摘いただきありがとうございます。技術面を今一度見直し、より丁寧なケアと持ちの良い施術ができるよう改善に努めてまいります。
  
  また、仕上がりの形についても今後は細部までより丁寧に確認させていただき、お客様にご満足いただけるよう心掛けてまいります。
  
  このような中でも温かいお言葉と応援のお気持ちをいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見をしっかりと受け止め、今後の技術向上に繋げていきます。
  
  またの機会がありましたら、ぜひその時はご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきます。

  返信日：2025年5月28日

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