女性 / 30代前半
今回初めて施術していただきました。
端的に申し上げますと、【慎重かつ丁寧な方】という印象です。
新人さんの為、カウンセリングにとても時間を費やす形で、先輩に都度相談をしながら一緒に方針を決めてくださいました。
写真一つとっても、人によって見え方が違うので、と
参考写真を見ながら何色っぽく見えますかと聞いてくださり
ちゃんと共有していた方が良いと思うので。と仰っていただけました。
先輩のチェックが複数回入っており、「もっとこうした方が良い」「自分ならこうする」とアドバイスがありましたが
きちんと話を聞いている感もあり、吸収しようと努力しているように見受けられ
施術を受けている身として、
「頑張ってくださいね」と応援したくなる方でした。
開始時間の変更願が2度ありましたが、モデルの為、仕方がない事と受けとめております。
カラートリートメントで、来店(21時)から退店まで2時間半と割と長い所要時間でしたが、嫌な気持ちにはなりませんでした。
カラーも満足ですし、トリートメント効果も実感します。
※気になる点
①席に着席し、カウンセリングの後、今お会計をお願いします。と再度荷物を取り出しに行った事は若干ひっかかります。。
先輩の指示かと思いますが、
来店したタイミング・もしくは施術後で良かったのでは?
②先輩女性にどうぞと渡されたクッションが、髪の毛だらけだった為、とても不快でした。
緊張されているのを感じましたが、頑張って接客しようとしているのがちゃんとこちらに伝わりましたよ!
また機会があれば、宜しくお願い致します。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0