みかさんからのHARUKI🏔️/ メンズ/ボブ/カラーの口コミ

• みかさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  お店入った時に誰も声かけてくれなくて怖かった。
  案内してから結構待たせた。
  希望した色味ができず、最初のカウンセリング相談で決まったのと全く違う。
  できないなら最初からちゃんと言って欲しい。
  仕上げの色味は黒と茶色バラバラとても汚い。
  暗い色は嫌って最初から何度も伝えたし
  1回目全然ダメでやり直したら良くなると思ったら結局上手くできなくて、ショック！
  やってる途中でお会計を呼ばれて、まだ終わってないのに？お会計って?どうゆーこと⁉️
  
  最初から最後まで3時間半もかかりました。
  ワンカラーでこんなかかるの信じられない。
  二度と行きません、ただでも要らない。
  
  時間と金の無理だった❗️

  🍒ワンカラー+クイックトリートメント🍒 ¥2,200

  来店日：2024年11月16日
  

  HARUKI🏔️/ メンズ/ボブ/カラーさんからの返信

  先日はご来店くださりありがとうございました。
  ご来店時、ご対応出来ず大変申し訳ございませんでした。ご来店時別のお客様の対応があった為、お待たせしてしまいました。大変申し訳ありません。
  お色に関しては当初ご説明した通りワンカラーではリタッチ部分の伸びた部分との差を合わせるのはとても難しくご希望のお色より暗くなってしまう可能性がある事をご説明させていただいたのですが、私の説明不足でお客様のご納得いただく説明が出来ませんでした。また、お会計に関してですが、当店の都合になってしまいますが営業時間の都合でお会計を先にさせていただきました。
  
  ご来店くださったにも関わらずご満足いただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2024年11月17日

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