女性 / 20代前半
サロンの雰囲気、施術してくださる方の接遇面に関しては満足です。また、返信も早いです。デザイン自体は相談して可愛くして頂きました、ありがとうございます。
しかし、施術に関しての不安点があります。
10本長さ出しをしていただいたので、大体のチップを気泡が入ったまま接着していました。
気泡が入った状態で施術されるのは初めてだったので、不安でお聞きしたところ、気泡が原因で浮いてくることは無いと断言していました。同僚の方にこれはダメじゃない?と1本心配されていた指のみ直していただいたのですが、付け直ししても気泡は入ったままでした。
また、パーツも300円のパーツを両方の指に3つ付けようと話し合ったのですが間違えて1つ500円のパーツを付けてしまったそうです。ただ大きさが300円のパーツと一緒だったので真偽は分かりませんが揉めたくないのでそうですか、と金額をお支払いをしました。
施術後、数日経って何本か根元から浮いてきて、その中でも剥がれ落ちそうな指があったので証明のために写真付きで直して頂きたいことをメッセージにて相談しました。
4/27に施術して5/4に相談したので、お直し期間内なのでお直しで対応して頂けるかと思いましたが、お直し代1本1000円かかるので予約してと言われました。
お直し期間内なのに、そういわれ、謝られもしませんでした。正直全指浮いてきており、それが原因で亀裂入った所もあるので別プランで料金を払いオフして貰いました。
総合していえることは、長さ出しは苦手そうなのでおすすめではない、お直し期間も信用しない方がいいと思います。
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4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7