にこさんからのDemi 岩本の口コミ

• にこさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  甘皮処理の際に出血しました。こちらから言わないと見て見ぬ振りだったので、血が出てますと言ったところ謝罪していただきました。家に帰ってから他の指からも出血がありました。数日間ジンジンして痛かったです。
  技術面に関してはしょうがないので先に謝罪の一言が欲しかったです。こちらから言わないと何もなかったことにされるのは悲しいです。
  今後同じような気持ちになる方がいなくなるように対策をお願いします。

  11:30限定オフありグラデーション ¥0

  来店日：2025年6月7日
  

  Demi 岩本さんからの返信

  このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
  甘皮処理の際に出血があったとのことで、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
  また、その場での対応や配慮が至らず、重ねてお詫び申し上げます。
  
  技術的な面はもちろんのこと、まずはお客様の状態をしっかり把握し、適切にお声がけ・ご説明をすることが大切であると、改めて痛感いたしました。
  今回のご指摘を真摯に受け止め、再発防止のための研修と意識改善に努めてまいります。
  
  貴重なお声をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
  今後はすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、誠心誠意取り組んでまいります。

  返信日：2025年6月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。