きさんからのpark: ｈｏｎｏｋａ🎀🌙の口コミ

• きさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  ワインレッドカラーをお願いしました。画像を見せたときに、色も抜けているから入りますと言われたのに出来上がりが暗すぎて赤色が全然わからず、思わず絶句してしまいました。
  光に当たったらわかると言われましたが、全然そんなこともなくみせた画像と違いすぎて、ブリーチも最近したばかりだったので勿体無いし、こんな暗く入れられたらショックが大きすぎました。カウンセリング時にカラーチャートなどみせて説明して欲しかったです。
  接客が良かった分残念でした。

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  来店日：2024年3月22日
  

  park: ｈｏｎｏｋａ🎀🌙さんからの返信

  き様
  
  先日はご来店いただきありがとうございました！！
  この度はご希望のお色に沿うことができず大変申し訳ございませんでした、、
  
  仕上がりの色に関してはカウンセリングでの意思疎通がしっかりできてなかったことに尽きると思います。
  残念と言わせてしまったこと深く反省しております、、
  
  今後は頂いた言葉を受けとめてカウンセリング、色の選定など技術向上に努めてまいります。
  
  貴重なご意見ありがとうございました🙇🏼‍♂️

  返信日：2024年3月23日

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