女性 / 20代前半
予約をして当日お店に着いたら、本日担当者は休みで、代わりに案内できるものもいないと言われた。
その際に対応してくださった責任者の方も、担当者の予約管理のせいだと不満を言われていました。
客側からすると、お店全体への不信感が募るだけなのでやめてほしいと思いました。
今日を逃すとしばらく時間がなかったため、結局別の方にお願いしましたが、その方が空くまで1時間待ちました。
注意事項にあるように客側にはキャンセル料を取るのに、お店側の不手際での待ち時間やキャンセルはペナルティなしなので、予約する方は注意してください。
モヤモヤします。
仕上がりはとても綺麗で満足しています。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5神奈川県横浜市西区浅間町1-4-11 プロスペア横浜西口1F (地図)
横浜駅西口を出て[交番][高島屋]の間を道路沿いに道なりに進み[洋服のAOYAMA][ドトール]があります。そこを左手に進み横断歩道があるので右へ渡ります。真っ直ぐ進むと[上島珈琲店][ローソン]があるので左に曲がり、川沿いの道を直進します。400m程直進すると[まいばすけっと]があり新田橋の信号を渡らず右に進んで、グリフィンマンションと路面駐車場の間の斜め右の小道を30m程進んで左手の路面店です
現金
現金可