女性 / 20代後半
ミニモでのやりとりはとても良かったのですが、さすがに縮毛矯正に6時間は時間がかかりすぎです…
180分と記載があり、まあプラス30分はかかるだろうなと思っていましたがいつまで経っても終わる気配がなく後半はいつ帰れるんだろうと思うばかりでした。
人数が少ない中電話対応もしてみえたので忙しいのは承知ですが、にしてももう少し短縮出来なかったでしょうか。
仕上がりも縮毛かけたかな？と言われれば気づく程度で、アイロンをかけた時とさほど見た目に違いが分かりませんでした。
今まで縮毛をかけた時は見違えるほどツヤツヤになっていたので残念です。
対応が良かっただけに苦言を呈するのは心苦しいのですが、今後同じような思いをする方が出ないよう言わせて頂きました。
長時間ありがとうございました。
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4.4
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7
