トトロんさんからのYUKA IMAGE-Aの口コミ

• トトロんさんの口コミ

  女性 / 60代前半

  ★★★★★

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  初来店。５分前に到着しましたがすぐに対応をしてくれるスタッフがいなく、声をかけても気がついてもらえず…。
  予約時間間近には、担当者か対応するスタッフが受付にいる心づかいがあるとよいと思いました。
  施術は、黙々と丁寧に行なっているように感じました。ただこちらは目を閉じているので、オフします、つけ始めます、など一言声かけがあると安心。施術中ちょっとミスがありましたが、施術終わりに一番先にそのことで声掛けがありましたし、マツエクはバランスよく違和感もなく綺麗に仕上がっています。またお願いしたいと思います。

  フラットラッシュ80本 ¥0

  来店日：2025年5月15日
  

  YUKA IMAGE-Aさんからの返信

  この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
  また、受付時にすぐに対応ができず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、ご予約時間に合わせてスタッフの対応体制を見直し、よりスムーズにご案内できるよう改善してまいります。
  
  施術中の声かけに関しても、貴重なご意見をありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、施術中の一言一言にも今以上に心を配ってまいります。
  
  ミスがあったにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

  返信日：2025年5月22日

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