しゅりさんからのLa chic. 加古川の口コミ

• しゅりさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

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  カウンセリングも施術も上手い下手ではなく素直さと誠実さが全く感じられませんでした。
  施術後、肌トラブルがありましたがその対応には呆れます。安価でされていると思いますのでこちらも完璧など求めていません。もっと謙虚に素直にならないともっと大変な事になると思います。

  引き上げ＆リラックス🙆‍♀️ヒト幹ロングマッサージ ¥2,500

  来店日：2025年4月19日
  

  La chic. 加古川さんからの返信

  しゅり さま
  この度は当サロンをご利用いただき、またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
  
  施術後にご不快な思いをさせてしまい、またその対応に関してもご期待に沿えなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  今回のフェイシャル施術に関しては、事前のカウンセリングシートで、好転反応が出る可能性があることをご了承いただいた上で施術に入らせていただきました。ただ、その記載がしゅり様にとって十分な安心や納得につながらなかったことは、私どもの説明の仕方・姿勢に問題があったと真摯に受け止めております。
  
  施術を受けてくださったすべてのお客様に、安心してお帰りいただけるよう努めておりますが、今回のようなご指摘をいただいたことを重く受け止め、カウンセリング時のご説明の質やお客様との対話のあり方を今一度見直してまいります。
  
  率直なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後のサービス向上の糧とさせていただきます。

  返信日：2025年4月20日

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