女性 / 10代後半
縮毛矯正の後、ウルフカットを希望していました。
染めた襟足が良い長さになったので襟足は切らないで欲しいこと、顔周りはリップラインに沿って欲しいこと、その高さに合わせて表面の毛を切って欲しいことを伝えていましたが、他のお客さんとの掛け持ちでの接客らしく、話した内容も席に戻ってきたら忘れられていたようです。
結果ガタガタのボブスタイルになってしまい、事前にボブにはしないで欲しい、似合わないからやめて欲しいと伝えてにも関わらず一番似合わないスタイルにされました。
表面の毛をもう少し切って欲しいと伝えると、重たくなってしまったので後ろも切ると言われ、気に入っていた襟足を切られてしまいました。
顔周りも少なく取り、触覚のようにして欲しかったのですが、ガタガタのレイヤーを入れられて、耳にかけようとすると止められました。
新規だったこと、勧められた髪質改善トリートメントを断ったこと、アプリからクーポンを使用したためかなり安い金額でお願いしたことから足元を見られて放置されたりこのような仕上がりになったのかなと不安になりました。
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4.3
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5
