yuさんからのたなか かつきの口コミ

• yuさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  前髪と顔周りをカットしてもらったのですが、
  前髪をすかれてしまって少年のような前髪になりました。
  前髪の幅が広いから範囲を少なくしたいと伝えたのですが、幅はそのままでした。
  また、前髪をすく際に普通なら前髪の表面とおでこ側で2つに分けてすくと思うのですが、一気にすいていました。
  えっ、ッとなった時にはもう間に合わずとりあえず前髪がヤバくなってしまいました。
  本当に前髪がひどくてやばいです。
  せっかく長めな感じの前髪にしていたのに、少年風前髪でやばい。
  しかし、顔まわりと巻くのは大丈夫でしたが、
  前髪としょっかくを巻くのはおわっていました。

  【お出かけ前に】💛顔周りカット＋コテ巻きスタイリング💛 ¥1,000

  来店日：2025年1月8日
  

  たなか かつきさんからの返信

  yu様
  
  申し訳ございません。
  私の至らぬ技術によりご不便な思いをさせてしまったこと、ご返信が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。
  
  お客様のご希望を叶えられるよう一つ一つイメージの確認、提案していくよう心がけておりますが、その上でご希望のイメージと異なる仕上がりとなってしまい大変残念な体験であったと存じます。
  また、わたくし自身でも技術不足や技術に関しての説明、カウンセリング不足を痛感し反省しております。
  
  今後同じような自体を繰り返さないよう技術の改善向上に努め、カウンセリング方法を改善していくことをお約束いたします。
  
  この度は貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
  このようなご指摘は今後のサービス向上において大変貴重なご指摘であり、真摯に受け止め改善していくことをお約束いたします。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2025年1月12日

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