女性 / 30代後半
・お手洗いの確認
・手の置く位置
・その都度声掛け
今後、実際にお客様につくことを想定した場合、この3点を意識したらもっと良くなりそうです。
・お店到着後のお手洗いへのご案内がありませんでした。
施術時間が2時間もあるので必ず確認しましょう!
・手の置く位置が瞼の上になっている事が何度もあり、眼球に結構な圧がかかるので痛かったです。
集中していると気付かないかもしれませんが、今のうちに意識して改善した方が良いでしょう。
・席を外す際や次の工程へ移る時に声掛けが無かったので不安な気持ちになる場面がありました。
お客様は目が見えていない状態であるため状況を掴めません。都度声掛けがあると安心出来ると思います。
以上です。頑張って下さい!
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0