あいさんからのいとう 鍼灸整骨院の口コミ

  • あいさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
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    担当スタッフさんは頭蓋骨と筋肉の可動域の説明が上手

    ジムに通って居る理由ぎっくり腰の原因と至る説明に説得力がありました 

    思いっきり運動したい!トレーナー付きジム検討中なので素晴らしい刺激になりました
    ありがとう

    保険証提示下さいとスタッフさんからの問いが何回かありました

    本来ならば自由診療で来てる人は
    プライベート過ぎる事柄と本人が言わない事を聞き出してはならないと思った

    保険適応枠は院長先生のみ把握してる様で担当スタッフさんには客からの説明が必要だと思いました

    マイナンバーと保険証の提示が必要なのは医療現場での当然のルールです

    話したくない個人的な事を担当スタッフさん数名が知る事になり居ずらさを私が勝手に感じた

    院長➕スタッフ一人一人が問題に直面した際
    即答の説明が出来るシステムや受診前カウンセリング時により丁寧で安心出来る座る場所と雰囲気があれば最高です!

    リピートしたくて初回伺ったので残念に感じた

    着替えて締め付けがない上下での施術が幸せです

    洗ってすぐのお着替えがない場合は事前に聞いておきたかった 
    着替え素材がメッシュで下着が透けるのは防ぎたい 
    臭いが気になってしまい心からリラックスが出来ず

    店舗は素晴らしいスタッフさんのみです
    環境的に改善してほしい所、リピーターになりたかったので担当スタッフさんにお店の勿体無い点を聞いて欲しかったです^_^
    本音で相談したかった事は出来なかったかな

    美容鍼は15年ぶりに受けました

    10年前までは定期的に鍼灸あんま 施術をしてました  

    整骨院で働いていたので練習としてでしたが^_^

    整体ほぐしは5〜6年振りで心地良かった 

    重点的にやって欲しい箇所と希望の強さ
    触れて欲しくない箇所を聞いて欲しかった^^;


    美容鍼はツボからズレたものは痛かった
    細い鍼でも刺す時に痛みが出たので止血も止まるまでやって欲しかった

    痛みがなくツボに入り筋肉にダイレクトに心地良く響くのが鍼の強みで即効性あるから
    美容鍼を久しぶりに経験したかった
    手の合谷の鍼 ありがとうございました

    担当スタッフさんの頑張りが伝わって目頭が熱くなりました

    ありがとうございます!

    いとう 鍼灸整骨院のプロフィール画像

    いとう 鍼灸整骨院さんからの返信

    あい様
    この度は当院をご利用いただき、また貴重な意見をいただき、誠にありがとうございます。
    保険証の提示についての対応や施術時の配慮、着替えの準備など、至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。スタッフ間で適切な情報共有の方法を見直し、改善に努めてまいります。ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

    返信日:2024年12月7日

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いとう 鍼灸整骨院の口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.3

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