あんずさんからのeffect所属・SATO YUKA🌟の口コミ

• あんずさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  ・入ってすぐ、先に髪の毛が落ちていました。
  ・やりたい色などの相談をしたかったのですが、微妙な反応と写真も見せても出来ないの対応ばかりで提案もなし、相談すら乗ってくれない、すごくがっかりでした。
  美容院に行って初めて話す気が失せました。本当にガッカリ。
  仕上がりも見せた写真とは程遠くてただの黒髪でもう最悪です。前髪カットして顔に乗った毛を拭くものもいただけず顔が毛だらけのまま帰宅です。安い金額でもないのに最悪すぎます。どうしてこんなに口コミがいいのかが謎です。

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  来店日：2024年3月13日
  

  SATO YUKA🌟さんからの返信

  
  ご来店ありがとうございました。
  
  この度は不快な思いをさせてしまい
  申し訳ございませんでした。
  
  カウンセリングでも説明させて頂いたのですが
  あんず様の持ってきて頂いた写真は全て
  ブリーチありの写真だったので
  ブリーチなしでの再現は厳しいとお伝えし
  ブリーチなしで出来る範囲でご希望のなるべく暗めの
  オリーブグレージュを提案させて頂きました。
  イメージが付きやすいようにチャートを使って
  このくらいになるとお伝えさせていただのですが
  お互いのイメージに相違があり
  失望させてしまい申し訳ございません。
  
  今後はこの様なことがない様
  美化、カウンセリング等の見直しをしていきます。
  
  ありがとうございました。

  返信日：2024年3月14日

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