女性 / 20代後半
ミニモでの対応は当日予約でしたがすぐにお返事いただけて安心しました。
施術中はテープが痛くないかの声かけをしていただきましたが、その後何分おきます、しみてませんか等の声掛けはなかったです。
それと顔の上でパーマ液？の蓋を開けたり閉めたりされるからか4回ほど顔に液が飛んできました。おそらく気づいておらず、拭いていただけることはなく施術が終わりました。帰ったら少し肌が赤くなっていたので拭いてくださいと頼めばよかったと後悔しています…
仕上がりは最初に折れてしまうことがあるので気をつけていただきたいと伝えていましたが、根本と毛先の一部が折れてしまっているように見えました。一度確認しますと調整してくれましたが、やはり気になりました。
ただ、コーティングも塗ってもらったあとだったので「折れているように見えますが、コーティング取れたら気にならなくなりますか？」等質問しましたが返答がなかったり沈黙が続き、「お姉さんはどう思いますか？」と聞いたところ「気になるならパーマかけ直します？まつ毛痛みますけど」と言い放つようにひとこと。この後も他の方の予約があることやコーティングが取れたら馴染むかもしれないと思い一旦帰ることにしました。1週間以内ならお直しできるとご提案いただいたので、25日にとりあえず予約をお願いしたい、帰って大丈夫そうなら連絡しますと伝えると「しないならキャンセル料かかりますようちキャンセル料もらってるので」と言われましたが、お直しのキャンセル料とはなんなのか不思議でした。
感情的になられやすい方なのかなという印象です。
結局1日経っても折れは気になりますが、ミニモを読み直したところお直し不可と書いてあったこともあり他のサロンを探そうと思います。お直し不可は私も見落としていたので申し訳ありませんでした。
通いやすい場所なので素敵なサロンだったらいいな考えていただけに残念です。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.8
