ささきさんからの飯島 唯衣の口コミ

• ささきさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  仕上がりが理想ではなくて泣きそうになりました。
  
  眉毛の希望の形を聞かれず、そのまま施術に入り
  間引きをして欲しくなかったので、間引きはされますか？と聞いたところ『ピンセットで周りの毛を抜いていきます。』と返答され、おそらく間引きがなんなのか分かっていない状態でした。
  
  ワックスの時は、とにかくワックスの上から紙で抑える時の力が強くて、骨に沿って何度も強く押される感覚がありました。
  
  毛が上手く絡まないのか
  何度も何度も強く押され
  どんな研修を受けたのか謎です。
  
  ピンセットで抜いた後の指の押さえも強くて
  『指の力がちょっと強いです。』と伝えるも、『かしこまりました。』と謝罪はありませんでした。
  
  普段、どんなメイクをするのか。
  アーチ型がいいのか、ストレートがいいのか。
  
  普段ワックス脱毛やハリウッドブロウの時に聞かれる項目は一切ヒアリングされませんでした。
  
  やっぱり完成された形は、全然好みではなく
  太くて短く四角い眉毛でした。
  
  そして、眉毛のラインも真っ直ぐではなく
  ガタガタでワックス脱毛した後の特有のスッキリとしたラインは、ありませんでした。
  
  『完璧な仕上がりを求めてる訳じゃないのですが、ラインが真っ直でなくて。細くしてほしいけれども、直るのか不安がある。』と伝えても
  
  『細くしますか？』と聞かれ、意図が全く伝わらず
  これ以上、酷くなることを恐れ、確認後の直しは遠慮しました。
  
  お金を取っていいレベルじゃないと思います。
  
  お会計や、私とスタッフさんとのやりとり
  近くにいたスタッフの人達も知らん顔でした。
  
  せめて、理想の眉毛の形は聞いて欲しかったです。
  
  モデルとはいえ人の感情をきちんと考えて欲しかったです。

  💜HBL💜 ¥1,500

  来店日：2024年7月23日
  

  飯島 唯衣さんからの返信

  ささき様
  
  先日は数あるサロンの中ご来店いただき誠にありがとうございます。
  
  また、せっかく足を運んでいただいたのにも関わらずお客様をがっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした...。
  
  こちらのメニューはモデル募集ということもありまだまだ至らない所があったと思います。
  
  お仕上がり、理想通りのお仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。
  
  カウンセリング時の聞きとりを詳しくするなど、改善に努めさせていただきます。
  
  技術面しっかりと改善していきたいと思います。
  
  お忙しい中クチコミありがとうございます。
  今後このような事がないよう、技術接客共に向上に努めさせていただきます。
  
  
  OLIVIA GINZA 飯島

  返信日：2024年11月21日

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