女性 / 20代後半
当日クーポンで1100円だったので期待はしていませんでしたが、はじめのカウンセリングも無愛想で「機嫌でも悪いですか？」と聞きたくなるような受け答えでした。施術中も顔に手が当たって圧力がかかり痛く不快でした。また何度か強い痛みがあり、あまりの痛さに体が反応しましたがなんの声掛けもなく、「痛いです」と言うと「すみません」と一言だけ無愛想な謝罪をされました。こちらから痛いですと言わなければそのままにされていたと思います。不安で早く終わってほしいという気持ちでした。精算後も心配の声がけや謝罪も一切ありませんでした。どのような接客指導をしているのか疑問です。技術の前にまず接客や対応の仕方を学んだほうが他のお客様のためだと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
