miさんからの𝕄𝔼𝕀 ⌇ unwindの口コミ

miさんの口コミ

女性

★★★★★

★★★★★

口コミが良かったのでそこまで心配していませんでしたが
爪ふちの塗りムラや少しはみ出しがあり
完璧ではなく、あまりきれいとは言えないと思いました。

色についてはあまり明るめのカラーがなかったので
残念でしたが、色混ぜをしてくれて希望通りの色になったのでよかったです。
結構悩むほうなので事前にカラーチャートをみたいと問い合わせしていたのに
その点は全く触れられずに当日を迎えたので
事前に予約内容について色々回答しないといけないのであれば
こちらからの質問にも答えてほしかったです。

また途中親指が硬化前によれてしまったとき
一言伝えてからオフしてほしかったです。
何もなかったようにオフや修正、施術されたので少し驚きました😥

★4月まで限定★ワンカラー６０分 / one color（オフなしのみ）🍇🍊 ¥3,000 ¥3,000

来店日：2025年3月28日

𝕄𝔼𝕀 ⌇ unwindさんからの返信

mi 様

この度は当店をお選びいただきありがとうございました。

接客対応、施術の仕上がりがご満足いただけず心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

カラーチャートの件ですが、ご連絡いただいた日が定休日だったこともあり、事前にお見せすることができませんでした。
そのことをしっかりお伝えしておくべきでした。

また、親指に関しましてはライトのあたりが甘く、カラージェルが効果不良を起こしてしまい、トップコートをのせる際によれてしまい修正させていただきましたが、その旨をきちんとお伝えするべきでした。
申し訳ございません。

今後このようなご迷惑をおかけすることがないよう確認の徹底と接客対応の対策を図る所存です。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。

返信日：2025年4月1日