女性 / 20代前半
カットとトリートメントでお願いしたのですが席につくなりカラーどうですか?とか私の髪が癖毛で痛みも凄かったので髪質改善の方やりませんか?って違うことを促してきたり、「こんなに傷んでいて癖毛があったら何回トリートメントしてもあんまり変わらない」、「市販のシャンプーつかってたらトリートメントやってても意味がない」髪のケアと癒しでトリートメントに行ってるのですが「トリートメントだけしに来るのは勿体無い」等。癖毛と痛みで悩んでる人に対してそんなに冷たく言い放たなくても良いのでは?と思いました。美容院のシャンプーも何回も勧めてきたり、市販のシャンプーでなにがおすすめですか?と聞くと「市販のシャンプー使わないからわからないです」と言われ少しでもお客さんに寄り添ってほしいなぁって思いました。
勘違いかもしれないですが、ブリーチの話してる時も私がブリーチまたしたいんですって伝えたら「髪が切れてボロボロの状態でブリーチしてもダサいですよね」と言われ私の髪の毛のこと言ってる?とおもいとても不愉快でした。
シャンプーも本当はとても買いたかったし、サラサラになりましたし匂いも好きだったのですが対応があんまり好きではなく残念ですが断念しました。
口コミ見る感じ良さそうだったのに残念でした。
もう少し最初の方は楽しく会話してからシャンプー売る会話をした方がいいと思いました。頑張ってください。
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8