女性 / 20代後半
当日メニュー変更をする際は、変更内容に応じて料金が上がるのはもちろん分かります。(今回は当日ワンカラーからマグネットに変更)ただ予想外の金額でしたので非常に驚きました。minimoにも、当日のメニュー変更には手数料がかかる
という注意書きはありません。なぜ”施術前”にお話しいただけなかったのでしょうか。変更になる旨は伝えても、じゃあいくらになるのか、そこまで提示するべきでは？
その他の対応は大変良かったので非常に残念です。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
