大分駅のネイルサロン

接客はとても良かったですが仕上がり、工程全てが残念です。
全ての施術ひたすら痛かったです。マシーンもヤスリも皮膚までやられ、仕上げまでやる度痛かったです。
力ずくでやってて引っ張られたり物凄い力ずくでされましたが他サロンを転々としてますが一度もここまで痛くされたことは無いです。
甘皮も取りすぎなのか取られてる時も痛い、終わってから今まで腫れて水も染みます。これは普通なのですか？
形も見せたのと全然ちがいますし、チップで長さだししていましたがカラーを塗る前見た所気泡が入っていて先程調べた所、取れやすくなる菌の繁殖等と書かれていますがこれは大丈夫なのでしょうか。
また表面の自爪とチップとの間が空いており、見た目も綺麗と言えないです。
ネイルを硬化している時も硬化のライトを付けてくれなく、こちらから指摘するまで気づかない事も何回もありそこもとても不信感がありました。
技術どうこうの問題だと思います。
爪と指との間などの液漏れはアレルギーの可能性もあるとお聞きしたので、このネイルを１ヶ月つけるのもとても不安ですし、とてもこの様な見た目のネイルを１ヶ月付けようとは思えないので返金して頂きたいくらいです。
いつもここのお値段より安い所にいっており今回の方が少し高かったですが、決して安い訳では無いので非常に残念です。クチコミやスナップフォトからは到底想像できない仕上がりでした。
もう二度と行くことは無いですが
接客やお店の雰囲気は良かったのでこれから頑張って欲しいなとは思います

《初回オフ込み》長さ出し10本＋ワンカラーまたはグラデーション ¥10,000

大分市都町ネイル NUDGEさんからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術中の痛みや仕上がりにおいて大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ぱ様のお声を拝見し、私の技術や配慮が至らず、ご満足いただけるサービスを提供できなかったことを深く反省しております。

甘皮処理やマシーンの使用、形の仕上がり、衛生面、さらには施術中の気配りや確認不足など、すべてにおいて安心していただけるサービスが欠けていたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お痛みが続いているとのことも大変心配しております。数日で痛みも引いてくると思いますが、必要があれば医療機関へのご相談もおすすめいたします。

この度は本当に申し訳ございませんでした。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025年7月12日

接客も施術も丁寧にしていただけました^_^
またスピーディーでした^_^
お話も楽しかったです^_^

【爪を痛めないジェル使用】💞ワンカラーグラデーション（オフなし） ¥1,500

今月もスピーディーに綺麗なネイルを仕上げていただいてありがとうございました( ¨̮ )♡
お話も楽しくてあっという間でした！来月もよろしくお願いします！

【爪に優しいジェル使用】🎀ワンカラー（オフ込み） ¥4,000