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経験年数 9年
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女性 / 20代前半
カットとカラーをしてもらいましたが、施術前のカウンセリングでちゃんと伝わっていなかったのか、カットもカラーも全く思った通りにいきませんでした。
もう行くことはないと思います。
男性 / 20代後半
カラーの剪定が甘かったのかこちらの髪のダメージのせいかは定かではありませんが、3日経たずに色が落ち切ってしまいました。
女性 / 20代後半
その場で、次回の予約を強制的にホットペッパーで取らないといけないことと、なにも説明がなかったのにお会計のときにロング料金を請求されたことに驚きました。
予定がわからないので後日ではダメかなど、やんわり断ろうとしても「どこでもいいから今予約を取って、後日メッセージで予約の変更をすれば大丈夫です」と言われるばかりで、ぐいぐいくるので、押しに弱い方はこちらの美容院に行くのをやめた方がいいと思います。
また、事前に注意事項を読んでいてロング料金が発生する場合があることは知っていたのですが、私は鎖骨に髪がつくかつかないかぐらいの長さで追加料金のかかるトリートメントの説明はあったが、ロング料金の説明がなにもなかったので、かからないものと思っていたところお会計のときには、きっちりロング料金を含んだ金額を請求されました。噂には聞いたことがありましたが、ロング料金の説明なしに請求されたのは初めてだったので驚きました。